Politique de confidentialité

Selon ce que vous faites sur le site, nous pouvons être amenés à recueillir :

Uniquement pour des raisons concrètes et utiles :

• traiter et livrer vos commandes ;
• gérer votre compte client ;
• vous envoyer la newsletter si vous y êtes inscrit·e ;
• répondre à vos messages ;
• comprendre comment le site est utilisé, pour l'améliorer ;
• respecter nos obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude, etc.).

On ne vend jamais vos données. On ne les utilise pas à des fins autres que celles listées ci-dessus.

• Nous, pour gérer le site et vos commandes.
• Wix.com, notre hébergeur et solution de boutique en ligne, qui stocke techniquement les données du site.
• Notre prestataire de paiement, pour sécuriser vos transactions.
• Notre transporteur, pour livrer vos commandes.
• Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les services qu'ils nous fournissent, jamais pour leur propre compte.

Certains de ces prestataires (notamment Wix) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ils s'engagent contractuellement à respecter un niveau de protection équivalent au RGPD (clauses contractuelles types).

• Compte client : tant qu'il est actif, puis 3 ans après votre dernière activité.
• Commandes : 5 ans après la livraison (obligations comptables et légales).
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement.
• Messages de contact : 3 ans maximum.

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou rendues totalement anonymes.

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et en demander une copie ;
• les faire corriger si elles sont inexactes ;
• demander leur suppression ;
• vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation ;
• demander la portabilité de vos données vers un autre service ;
• vous désabonner de la newsletter en un clic, à tout moment ;
• définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, il suffit de nous écrire à contact@maviemafoi.fr. On vous répond sous 1 mois (2 mois si votre demande est complexe). On peut vous demander une preuve d'identité si on a un doute, simplement pour éviter qu'une autre personne accède à vos données à votre place.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/agir ou par courrier — CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Le site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique) et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données (accès restreint, hébergement sécurisé via Wix, connexion HTTPS). Aucune méthode de transmission sur Internet n'est cependant garantie sécurisée à 100 %.

Cette politique peut évoluer, notamment si la loi change ou si nos services évoluent. La version en ligne sur cette page fait toujours foi.

Une question sur vos données ? Écrivez-nous simplement à contact@maviemafoi.fr.